CASIO ex-z500 數位相機於一般光線充足的情況下拍照 ( 在室外拍照 )，如果拍出來的照片呈現變白 ( 一片白,白白的 )、模糊不清 ( 畫質變差 )、甚至出現橫線條 ( 白色線條、橫條紋 )等等曝光過度情形，即使使用防手震，設定成預設值也都無效，是因為鏡頭內快門故障 ( 或光圈組損壞 )，而相機快門並不是不會壞的東西，相機快門會受拍照次數多寡影響而耗損，及各種外力撞擊影響，但相反的錄影功能因為未使用到快門，所以錄影所拍攝的影像是正常的。
如何確定相機快門故障
首先將像機切換到拍照，並將閃光燈功能
強制關閉，眼睛注視著鏡頭內，按下拍照鈕時，注意鏡頭內有無關閉動作( 快門動作 )，如果沒有任何反應，即為鏡頭快門損壞。
相機快門維修
數位像機維修您可以來電 0936232310 老麥數位相機維修，詢問詳細狀況，維修費用 $NT1500元，相同問題2年品質保固，維修工作天約為3天左右。原則上送修的相機一樣會先檢查狀況，若無其他問題會直接處理，若費用超出本狀況說明會電話聯絡另行報價，若不修不會收檢修費，但相機寄回您必須負擔寄回運費70元。
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